Firemní komunikace by rozhodně měla být transparentní. Je potřeba pojmenovat problémy, abychom jim mohli čelit. Ale také bychom měli pečlivě volit slova, která použijeme, a být diplomatičtí. Výrazy jako „ztráta času“ nebo „hloupý nápad“ mohou mít negativní dopad na naše vztahy s kolegy a tím i na naše výsledky. Pojďme se podívat na fráze, které je lepší neříkat, a na jejich korektní ekvivalenty.

#1

Když si myslíte, že problém, se kterým za vámi kolega přišel, není váš problém, protože nesouvisí s vaší náplní práce… 

Nikdy neříkejte: That’s her problem, not mine.

Raději řekněte: This is something that should be addressed by the relevant team or individual. 

#2

Když vám připadá, že kolega řeší nesmysly a pouze vás zdržuje od důležité práce… 

Nikdy neříkejte: I don’t have time for such nonsense.

Raději řekněte: I’m currently focusing on other priorities, but we can discuss this later. 

#3

Když věříte, že nápad vašeho kolegy se nedá převést do praxe nebo nikdy nebude fungovat… 

Nikdy neříkejte: That was a really stupid idea.

Raději řekněte: I think we should consider alternative approaches. 

#4

Když máte tušení, vám chce váš nadřízený přidělit úkol, do kterého se nikomu ve firmě nechce… 

Nikdy neříkejte: That’s not my job.

Raději řekněte: That usually falls outside my scope of work, but let’s see who could help.